A Geek disponibiliza serviços no domínio da tecnologia, como a gestão de redes informáticas, serviço de helpdesk a clientes e a reparação de equipamentos

Contratos de Manutenção

Seja qual for a dimensão da sua empresa, temos contratos de assistência à medida que abrangem os diversos equipamentos informáticos tais como, servidores, computadores, portáteis, routers e a redes.
Uma equipa sempre disponível para lhe prestar assistência informática de forma simples e eficaz.

Serviços incluídos – Todos os serviços necessários para a manutenção dos equipamentos e sistemas estão incluídos;

Deslocações incluídas – todas as deslocações necessárias para a manutenção dos equipamentos e sistemas abrangidos estão incluídos;

Sem limite de horas contratadas – estão incluídas todas as horas necessárias para manter o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas incluídos;

Fidelização sem obrigação – o cliente não esta obrigado a nenhum período de tempo contratual, podendo este ser resolvido antes de cada período de faturação;

Monitorização e prevenção – esta é a principal vantagem do Contrato de Assistência, uma vez que os equipamentos e serviços vitais ao funcionamento dos sistemas informáticos do cliente, serão ligados à nossa central de alarmes e monitorizados em tempo real 24 horas por dia, por forma a garantir que anomalias graves se acontecerem tenham o menor impacto possível na operação do negócio;

Resposta em tempo útil – sendo o tempo útil aquele que o cliente justificar ser necessário, e desde que não seja inferior ao tempo para cumprir a distância entre a GEEK e as instalações do cliente em viatura própria à velocidade legal.